台州问渠科技有限公司（以下称“我们”）依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规处理个人信息。本政策适用于本网站，以及我们向单位客户提供的软件和服务中由我们处理个人信息的情形；在单位客户自行部署和管理的系统中，单位客户是个人信息处理者，我们按其委托处理。
一、个人信息处理者与联系方式
个人信息处理者：台州问渠科技有限公司
地址：浙江省台州市椒江区白云街道君悦大厦B幢2204室03间
个人信息保护事务联系方式：eddiezgq@outlook.com，【电话】
二、我们收集哪些信息、为什么
1. 预约演示与联系
单位名称、姓名、手机号、邮箱（选填）、所在行业、想了解的产品、需求说明。目的：联系你、安排演示和提供报价。你主动填写并勾选同意后才提交。
2. 产品账号
在我们的产品中注册账号时，需要手机号（用于实名注册、登录和找回账号，依照《网络安全法》要求提供真实身份信息）和姓名；单位客户为其人员开通账号的，由单位提供。目的：提供服务、身份验证和安全保障。
3. 使用记录
登录记录、操作日志、审批与签字记录（含时间、操作人、版本）。目的：提供服务、记录追溯（这是质量体系和审批功能本身的要求）、安全审计。网络日志按法律要求留存不少于六个月。
4. 你提交给 AI 功能的内容
你在 AI 功能中输入或上传的文字、文件。目的：完成你要求的起草、归类、回答等任务。
我们不收集与上述目的无关的信息，不收集精确位置、通讯录等。
三、存储地点与期限
个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不向境外提供。预约演示信息自提交起保存两年后删除，或在你要求时删除；账号信息在账号注销后 15 个工作日内删除或匿名化；法律法规要求保存更久的（如网络日志、合同约定的质量记录），依法保存。
四、AI 功能
AI 功能调用已备案的境内大模型服务。你提交的内容仅用于完成本次任务，我们不将其用于训练第三方模型。AI 生成的内容标注“AI 生成”，经人工审核后才在系统中生效。
五、委托处理、共享、转让与公开披露
我们不出售个人信息。仅在以下情形与他人共享：为向你发送短信验证码，委托境内短信服务商处理手机号；依法律法规或有权机关的要求。委托处理时，我们与受托方约定处理目的、方式和保护措施，并监督其履行。未经你单独同意，我们不向其他个人信息处理者提供你的个人信息，不公开披露。
六、你的权利
你有权查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息，有权撤回同意、注销账号，有权要求我们解释处理规则。请通过 eddiezgq@outlook.com 联系我们，我们在验证身份后 15 个工作日内答复。
七、安全措施
传输全程加密（HTTPS）；按单位隔离数据；最小权限访问；操作留痕；定期备份。发生个人信息安全事件时，我们会按法律要求告知你并向主管部门报告。
八、未成年人
我们的网站和产品面向成年人和机构用户，不面向不满十四周岁的未成年人。如发现误收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，我们会尽快删除。
九、Cookie
我们只使用维持登录和保障安全所必需的 Cookie，不使用广告或跨站跟踪 Cookie。
十、本政策的更新
本政策更新时，我们会在本页公布新版本并注明更新日期；重大变更会以显著方式提示。